“成功之路殊为不易，失败之果唾手可得。”企业各单位的经营一把手，不仅要善于管理程序性和确定性，更要善于管理风险性和不确定性。我们正在推进的市场化实践与变革，一方面要做好程序性和确定性的梳理，让现有的机制、制度、资源、人才、机会、平台与市场化经营的要求相匹配，另一方面要做好风险性和不确定性的挖潜，让隐藏及未来的机制、制度、人才、机会、平台与市场化经营的目标相匹配。实际上，前者主要是组织内部管控及现有路径梳理，后者才是市场化实践与变革得以成功的关键所在。

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面对大量的风险性和不确定性，各经营单位一把手最重要的工作，就是大量发现、培养、使用能够按经营管理要求交出结果的可靠人才。做企业经营，讲究的是结果导向。没有好结果，就没有好未来。谁在创造好结果呢？是可靠人才队伍在创造。

譬如，企业一年要创造N亿销售总额、N亿元的销售回款及N亿元的利润总额。总目标确定下来之后，我们就要将之分解到每个月、每个区域、每个责任人、每个客户。如果我们只做简单的加减法，总目标确实能够很容易分解下去，但这样的分解往往是无效的，因为缺乏追根究底的精神，一开始就没有做精、做透、做深、做准。所以，我们要100%确保总目标达成，做逐层分解工作时就不能想得这么容易，必须将风险性和不确定性充分考虑进去，在创造销售额、销售回款额、销售利润的基础建设与能力建设的资源储备上，一定要做精准测算和合理打折（既要挤掉浮夸水份，同时也要找出增长突破空间，还要找出各责任人完成各自目标的可能性），至少要超过120%，才有可能完成总目标！

特别提示：专业人才一定要练好专业的功夫和做好专业的事，经营人才也要练好经营的功夫和创造经营的结果！请切记：你有多少能力就挑多少担子，支配多少资源就要交出多少成果，拿多少收益则与成果挂钩！超出你的能力及承担范围，就是经营上的不可靠！企业经营可靠的前提，是经营人才的可靠！打造可靠的经营人才，按要求交出可靠的经营结果！加油！

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